個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社UtilityHouse(以下、「当社」といいます。)は、不動産業を営む企業として、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その保護を重要な責務と考えております。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)および関連法令を遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を公表するか、取得後速やかにお客様に通知または公表いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、および情報・サービスの提供。
  • 上記目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供。
  • 当社が取扱う不動産関連の商品、サービス、イベント等に関する宣伝、広告、ダイレクトメールの送付。
  • 顧客動向分析および商品開発のための調査分析。
  • お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応。

3. 個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、原則として第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合。
  • 法令の規定に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 不動産取引の付帯業務(融資、登記、保険、引越し、リフォーム等)の実施に際し、提携業者に提供する場合。
  • 不動産流通機構(指定流通機構)への物件情報の登録。
  • 契約の相手方(見込客を含む)および他の宅地建物取引業者。

4. 個人情報の共同利用

当社は、特定のビジネスパートナーとの間で、総合的なサービス提供のために個人情報を共同利用することがあります。その場合は、あらかじめ共同利用する項目、範囲、目的を通知または公表します。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下のような組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じています。

  • 情報セキュリティに関する内部規程の整備。
  • 従業員に対する定期的な教育と周知徹底。
  • 不正アクセス防止のためのシステム保護対策。
  • SSL等の暗号化通信によるウェブサイトの保護。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

7. クッキー(Cookie)の利用について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上や広告配信、統計データ取得のためにクッキーを使用することがあります。クッキーにはお客様を特定できる個人情報は含まれません。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情、および開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社UtilityHouse

所在地: 東京都豊島区南大塚2-37-12和田ビル3F

電話番号: 03-5981-5688

メールアドレス: info@utilityhouse.jp

担当部署: 個人情報保護担当

附則

本方針は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、予告なく変更することがあります。変更した場合は、速やかにウェブサイト上で公表いたします。

2026年4月11日 制定